Задать вопрос
Тел:
E-mail:
ВКонтакте:
Работаем:
Понедельник-пятница
с 09:00 до 18:00

Самые популярные вопросы и ответы на них

На данной странице будут опубликованы вопросы от клиентов и ответы на них наших специалистов. Возможно, ответы на вопросы помогут Вам разобраться в поломке Вашей техники. Если Вы не нашли ответ на интересующий вопрос среди имеющихся, напишите нам — наш специалист Вам обязательно ответит.


Вопрос: Мой принтер HP LJ P1005 после заправки картриджа 35A печатает не контрастно. Причем у меня была первая заправка. Картридж практически новый. Может быть заправили плохим тонером? Можно ли что-нибудь сделать, чтобы печать принтера была более яркой? А то некоторые тонкие линии не пропечатываются. / Виктор
Ответ: Да, можно. В любом лазерном принтере HP есть регулировка плотности печати в небольших пределах. Дело в том, что характеристики фоточувствительных валов отличаются и при замене картриджа, возможно, потребуется подстройка. Эта проблема существует при заправке картриджей CB435A и CB436A. Пока еще характеристики совместимых тонеров несколько отличаются от оригинального. Проявляется это в уменьшенной контрастности печати. Чтобы решить эту проблему, зайдите в драйвер принтера и подберите подходящие настройки печати.

Вопрос: Принтер Canon pixma MP210. Черный картридж печатает полосами. Картридж заправлен, при снятии картриджа отпечаток на салфетке хороший.
В чем причина? / Александр
Ответ: Возможно, картридж вышел из строя. Принесите его к нам для диагностики.

Вопрос: Включила принтер (марка samsung clp-365), заработала лампочка - засветилась зеленым и загудел. Нажала печать - пишет принтер не готов, проверьте кабель. Нажимала на кнопку выключить- не выключался. Вытащила из розетки и включила снова - совсем не горит не один индикатор. Что делать? / Людмила
Ответ: Предположительно, проблема в блоке питания. Более точно сможем сказать после диагностики.